Обновлено: 06.06.2024
У нас самая длинная в Москве гарантия на ремонт и тюнинг Нивы Легенда, Нивы Тревел и Нивы Шевроле. Все спорные случаи всегда решаются в пользу клиента. Большинство пунктов и оговорок ниже написаны для защиты от потребительских экстремистов. ВСЕ отказы из-за некачественных запчастей и ошибок наших механиков признаются гарантийными.
Важно! Гарантийные ремонты и замены возможны только в том же подразделении, в котором они первоначально производились. Обращение по гарантии в другое подразделение невозможно. Приносим извинения за неудобство.
Важно! Мы не производим запасные части для автомобилей. Примерно 1 деталь из 20-30 шт. обязательно оказывается бракованной, несмотря на то, что мы подобрали наиболее надежных производителей на основании многолетней статистики.
Важно! У нас работают механиками живые люди, а не роботы. И каждый из них допускает ошибки, как и любой другой человек. Отнеситесь к этому факту с пониманием, и всегда помните: гарантия техцентра защищает вас от таких ошибок, просто обратитесь к нам.
Гарантийный ремонт осуществляется без предварительной записи. Если у вас гарантийный случай — обратитесь к нам, не ездите в другой сервис. Вы уже за все заплатили, мы переделаем бесплатно, и вы получите какой-нибудь приятный бонус. Зачем платить еще раз за одно и то же?
Важно! Доставка автомобиля, потерявшего возможность самостоятельно передвигаться вследствие гарантийного случая, гарантией не покрывается и не оплачивается.
Техцентр 777 предоставляет гарантийные обязательства на выполненные работы, установленные запасные части, аксессуары и дополнительное оборудование на следующий срок без ограничения пробега:
- двигатель, ходовая трансмиссия и т.д. — 180 дней;
- электроника, аудио-видео, сигнализации — 365 дней;
- кузовной ремонт и покраска — 180 дней;
- регулировка углов управляемых колес (сход-развал) — 7 дней, пробег не более 100 км;
- ремонт и заправка кондиционера — 60 дней;
- установленный нами кондиционер — 180 дней;
- на остальные детали и работы, не оговоренные выше — 180 дней;
Вышеперечисленные гарантийные обязательства подлежат исполнению только в случае соблюдения правил эксплуатации автомобиля, установленных заводом изготовителем и руководством по эксплуатации.
Гарантия на турбомоторы от Техцентра 777
- Гарантия на турбомотор и его комплектующие составляет 6 месяцев, или 20.000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.
- Перед принятием решении о гарантийном случае и ремонте, в обязательном порядке производится вскрытие мотора, и если необходимо — экспертиза.
- Турбина, вышедшая из строя в гарантийный период, в обязательном порядке направляется на экспертизу.
Неисправности, вызванные причинами:
- некачественным топливом;
- загрязнением масляной системы, применением некачественного масла;
- абразивным износом турбины (подсос на впуске, грязное масло);
- детонационным разрушением деталей двигателя;
- перегревом двигателя;
НЕ ЯВЛЯЮТСЯ гарантийными, и не подлежат бесплатному устранению.
Важно! Мы не занимаемся ГБО, и не устанавливаем турбины на автомобили с ГБО. Гарантия НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на двигатели с нашей турбиной (неважно, установленной, или просто купленной у нас), на которые установлено ГБО.
Гарантия не распространяется (теряется) на:
- Запасные части, допоборудование, автозвук, охранные системы и т.п., предоставленные клиентом (приобретенные не у нас). Стоимость замены дефектных деталей в этом случае оплачивается в полном объеме. Мы, также, оставляем за собой право отказать клиенту в установке привезенной запчасти, если считаем ее непригодной к эксплуатации.
- Дефекты, вызванные некачественным топливом, аварией.
- При несвоевременном (при первой возможности) устранении возникших гарантийных неисправностей.
- Узлы трансмиссии, подвески и ходовой, а также на детали автомобильной электрики автомобилей, принимавших участие в спортивных соревнованиях и преодолении тяжелого бездорожья.
- На агрегаты трансмиссии, двигателя и электрики/электроники, в которых будут обнаружены жидкость или следы попадания жидкости.
- На сальники трансмиссии, двигателя и тормозные механизмы (гидравлика), если в них при разборке будет обнаружена в больших количествах грязь, растения, глина, и т.п.
- На полуоси заднего моста, детали редукторов и приводы передних колес автомобилей с установленными в соответствующих мостах самоблокирующимися и принудительно блокируемыми дифференциалами, не предусмотренными заводом изготовителем.
- Детали подвески и трансмиссии лифтованных автомобилей.
- Любые другие дефекты, связанные с неисправностями, вызванными внесением изменений в конструкцию автомобиля, не предусмотренных заводом-изготовителем.
- На лампы, предохранители.
- На дефекты шин и колесных дисков, вызванные механическими повреждениями.